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1. Anwendungsbereich
1.1. Für Verträge mit Deutsches Museum Shop GmbH gelten jeweils ausschließlich
die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend kurz „.AGB“)
in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Änderungen
der AGB behalten wir uns ausdrücklich vor. Abweichenden Regelungen
wird widersprochen. Andere als die hierin enthaltenen Regelungen werden
nur mit unserer ausdrücklichen schriftlichen Anerkennung wirksam.
1.2. Mündliche Nebenabreden sollen auf einem dauerhaften Datenträger,
z.B. E-mail, dokumentiert werden. Änderungen der Bedingungen, einschließlich
dieser Bestätigungsklausel, sowie die Vereinbarung von Lieferterminen
oder -fristen, die verbindlich oder unverbindlich vereinbart werden können,
bedürfen der Bestätigung durch Deutsches Museum Shop GmbH.
2. Angebote und Vertragsschluss
2.1. Angebote auf diesen Webseiten sind freibleibend und unverbindlich,
sofern nicht ausdrücklich eine verbindliche Zusicherung erfolgt.
Bestellungen sind nur verbindlich, wenn wir sie bestätigen
oder wenn wir Ihnen durch Zusendung der Waren nachkommen.
2.2. Der Vertrag kommt zustande aufgrund der Bestellung des Kunden
durch Ausfüllen und Bestätigen des Web-Bestellformulars
einerseits und Bestätigung oder Ausführung der Bestellung
durch Deutsches Museum Shop GmbH.
3. Widerrufsrecht
3.1. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt
der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Wahrung dieser
Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
3.2. Den Widerruf kann schriftlich oder auf einem anderen dauerhaften
Datenträger, per E-mail oder durch einfache Rücksendung der
Ware erklärt werden. Der Widerruf oder die Rücksendung ist an
folgende Anschrift zu richten:
Deutsches Museum Shop
Museumsinsel 1, 80538 München
E-mail: shopinfo@deutsches-museum-shop.com
Tel.: +049 (089) 213 838 92
Fax: +049 (089) 213 838 93
3.3. Durch den rechtzeitigen Widerruf ist der Kunde nicht mehr an den
Vertrag mit Deutsches Museum Shop GmbH gebunden. Deutsches Museum
Shop GmbH erstattet dem Kunden den schon gezahlten Kaufpreis innerhalb
von 30 Tagen nach der Erklärung des Kunden zurück.
3.4. Der Kunde ist zur Rücksendung der Ware verpflichtet. Die
Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, wenn der
Wert der Rücksendung den Betrag von 78,23 DM (entspricht 40
Euro) unterschreitet. Falls der Wert der Rücksendung diesen
Betrag übersteigt, erstattet Deutsches Museum Shop GmbH die
Kosten der Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Wareneingang
auf das vom Kunden benannte Konto zurück.
3.5. Die Ware muss sich in einwandfreiem Zustand befinden (komplette
und unbeschädigte Ware, Bedienungsanleitung etc.). Hat der
Kunde eine Verschlechterung, den Untergang oder die anderweitige
Unmöglichkeit zu vertreten, so hat er die Wertminderung oder
den Wert zu ersetzen; die § 351 bis § 353 BGB sind nicht
anzuwenden. Für die Überlassung des Gebrauchs oder die
Benutzung einer Sache sowie für sonstige Leistungen bis zu
dem Zeitpunkt der Ausübung des Widerrufs ist deren Wert zu
vergüten; die durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme
einer Sache oder Inanspruchnahme einer sonstigen Leistung eingetretene
Wertminderung bleibt außer Betracht. In diesen Fällen
haftet der Kunde nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
4. Leistungs- und Lieferungspflicht
4.1. Das Einhalten einer Lieferfrist ist immer von der rechtzeitigen Selbstbelieferung
abhängig. Hängt die Liefermöglichkeit von der Belieferung
durch einen Vorlieferanten ab und scheitert diese Belieferung aus Gründen,
die wir nicht zu vertreten haben, so sind wir zum Rücktritt vom Vertrag
berechtigt. Dem Kunden steht ein Recht auf Schadensersatz aus diesem Grunde
dann nicht zu.
4.2. Gleiches gilt, wenn aufgrund von höherer Gewalt oder anderen
Ereignissen die Lieferung wesentlich erschwert oder unmöglich wird
und wir dies nicht zu vertreten haben. Zu solchen Ereignissen zählen
insbesondere: Feuer, Überschwemmung, Arbeitskampf, Betriebsstörungen,
Streik und behördliche Anordnungen, die nicht unserem Betriebsrisiko
zuzurechnen sind. Der Kunde wird in den genannten Fällen unverzüglich
über die fehlende Liefermöglichkeit unterrichtet und eine bereits
erbrachte Leistung wird unverzüglich erstattet.
4.3. Ersatzlieferungen sind zulässig, wenn ein bestimmter Artikel
nicht lieferbar ist. Deutsches Museum Shop GmbH sendet dann eine qualitativ und preislich
gleichwertige Ware als Ersatz zu (Ersatzartikel). Bei Nichtgefallen kann
ein Ersatzartikel porto- und verpackungsfrei zurückgegeben werden.
4.4. Teillieferungen sind zulässig, soweit nicht der Kunde erkennbar
kein Interesse an ihnen hat oder ihm diese erkennbar nicht zumutbar sind.
Macht Deutsches Museum Shop GmbH von diesem Recht Gebrauch, werden Verpackungs- und
Versandkosten nur einmalig erhoben.
5. Preise und Versandkosten
Es gelten die Listenpreise und Versandkosten im Zeitpunkt der Bestellung,
wie sie auf unseren Internetseiten dargestellt wurden. Die Preise
verstehen sich ab Betriebssitz Deutsches Museum Shop GmbH inklusive
Mehrwertsteuer ohne Kosten für Verpackung und Versand.
Um Ihre Bestellung schnellstmöglich auf den Weg zu bringen
arbeiten wir mit DPD Logistik zusammen.
Unsere Preise gelten pro angegebener Lieferadresse und gelten für
Porto und normaler Verpackung. Geschenkverpackungen werden gesondert
berechnet.
Innland: 4,50 €
EU allgemein: 9,50 €
Europa: 16,50 €
Schweiz: 24,50 €
Weltweit bis 20 kg: 38,50 €
Nachnahmegebühr (nur innerhalb Deutschland möglich) +10,00 €
6. Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
6.1. Soweit im Bestellungsformular nicht nur eine bestimmte Zahlungsweise
akzeptiert wird, können Sie mittels Kreditkarte, durch Überweisung,
im Lastschriftverfahren oder per Nachnahme zahlen. Kunden mit Wohnsitz
außerhalb der Bundesrepublik Deutschland können nur mit
Kreditkarte zahlen. Für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung
einer Lastschrift ermächtigten Sie Ihre Bank hiermit unwiderruflich,
uns Ihren Namen und die aktuelle Anschrift mitzuteilen.
6.2. Wenn Sie trotz Mahnung mit Fristsetzung in Verzug geraten,
sind wir zur Erhebung von Zinsen in Höhe von 5% über dem
Basiszinssatz der Deutschen Bundesbank berechtigt.
6.3. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum
von Deutsches Museum Shop GmbH Der Eigentumsvorbehalt erlischt mit
vollständiger Bezahlung der Ware.
6.4 Sie können im Inland per Vorauskasse , Kreditkarte oder
per Nachnahme bezahlen. Sendungen ins Ausland können nur per
Kreditkarte oder Vorauskasse abgewickelt werden. Bei Auslandsaufträgen
über 100,00 € können wir nur Vorauskasse akzeptieren.
Unsere Bankverbindung:
Deutsches Museum Shop GmbH
Bayerische Hypo Vereinsbank München
Kontonummer : 390 419 01
Bankleitzahl: 700 202 70
IBAN: DE 95 700 202 7000 39 0419 01
Swift: (BIC) HYVEDEMMXXX
7. Aufrechnungsverbot und Zurückbehaltungsrechte
7.1. Der Kunde ist nicht berechtigt, mit eigenen Ansprüchen
gegen unsere Zahlungsansprüche aufzurechnen, es sei denn, die
Forderungen des Kunden sind unstreitig oder rechtskräftig festgestellt.
7.2. Der Kunde ist nicht berechtigt, unseren Zahlungsansprüchen
Rechte auf Zurückbehaltung - auch aus Mangelrügen - entgegenzuhalten,
es sei denn, sie resultieren aus demselben Vertragsverhältnis.
8. Softwareprodukte
8.1. Beim Kauf eines Softwareprodukts erwirbt der Kunde einen Datenträger
(CD-ROM, Diskette etc.), die zugehörige Dokumentation - sofern vorhanden
- und eine Lizenz zur Nutzung dieses Softwareprodukts gemäß
den LizenzbestimAmungen des jeweiligen Herstellers.
8.2. Der Kunde erkennt diese Lizenzbestimmungen mit der erstmaligen Nutzung
des Softwarepakets an. Die Softwareprodukte bleiben geistiges Eigentum
des Lizenzgebers. Alle von Deutsches Museum Shop GmbH im Shop oder den Internet-Seiten
genannten Warenbezeichnungen, Markennamen und Logos gehören den Herstellerfirmen
der angebotenen Waren. Bei der Verwertung von gelieferten Waren sind Schutzrechte
zu beachten, die Dritten zustehen.
8.3. Der Kunde ist verpflichtet, sich vor Datenverlust angemessen zu schützen.
Da die Neuinstallation von Software, aber auch die Veränderung der
installierten Software das Risiko eines Datenverlusts mit sich bringt,
ist der Kunde verpflichtet, vor Neuinstallation oder Veränderung
der installierten Software durch eine umfassende Datensicherung Vorsorge
gegen Datenverlust zu treffen.
9. Gewährleistung und Haftung
9.1. Die Gewährleistung ist bei Beanstandung von Mängeln nach
unserer Wahl auf Ersatzlieferung oder Nachbesserung beschränkt.
9.2. Schlagen Nachbesserungen oder Ersatzlieferungen nach angemessener
Frist fehl, kann der Kunde wahlweise Herabsetzung des Kaufpreises oder
Rückgängigmachen des Vertrags verlangen. Die Frist beträgt
mindestens vier Wochen. Nachbesserung oder Ersatzlieferung sind fehlgeschlagen,
wenn drei Versuche zur Behebung des Mangels nicht zum Erfolg geführt
haben.
9.3. Offensichtliche Mängel oder Transportschäden müssen
innerhalb einer Frist von 2 Wochen gerügt werden.
9.4. War die Reklamation unberechtigt und der Artikel mangel- und fehlerfrei,
sind wir berechtigt, dem Kunden Versand- und Prüfkosten in Höhe
von 40 Euro in Rechnung zu stellen. Dem Kunden bleibt der NachweisA eines
niedrigeren Aufwands, uns der Nachweis eines höheren Aufwands vorbehalten.
Zusätzlich hat in diesem Fall der Kunde die Versendungskosten zu
zahlen.
9.5. Wir haften für verschuldete Schäden bei der Verletzung
wesentlicher Vertragspflichten und bei Fehlen zugesicherter Eigenschaften.
Darüber hinaus besteht eine Haftung - gleich aus welchem Rechtsgrund
- nur nach dem Produkthaftungsgesetz oder bei grob fahrlässiger oder
vorsätzlicher Schadensverursachung durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen.
Für den Fall einer leicht fahrlässigen Verletzung einer Hauptleistungspflicht
beschränkt sich die Haftung höchstens bis zum typischerweise
vorhersehbaren Schaden, der den Kaufpreis im Regelfall nicht überschreitet
und auf den Schaden an der bestellten Ware begrenzt ist.
10. Datenschutz und Geheimhaltung
10.1. Sämtliche von Kunden erhobenen persönlichen Daten
werden vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung
notwendigen Daten werden gespeichert und im erforderlichen Rahmen
der Ausführung der Bestellung gegebenenfalls an verbundene
Unternehmen und Zusteller weitergegeben, bzw. an Banken zur Abrechnung.
10.2. Zum Zwecke der Kreditprüfung erteilen Neukunden Deutsches
Museum Shop GmbH die jederzeit widerrufliche Genehmigung für
einen insoweit erforderlichen Datenaustausch mit Auskunfteien.
11. Mitteilungen
11.1. Soweit sich die Vertragspartner per elektronischer Post (E-mail)
verständigen, erkennen sie die unbeschränkte Wirksamkeit der
auf diesem Wege übermittelten Willenserklärungen nach Maßgabe
der folgenden Bestimmungen an.
11.2. In der E-mail dürfen die gewöhnlichen Angaben nicht unterdr&uumAl;ckt
oder durch Anonymisierung umgangen werden; d. h., sie muss den Namen und
die E-mail-Adresse des Absenders, den Zeitpunkt der Absendung (Datum und
Uhrzeit) sowie eine Wiedergabe des Namens des Absenders als Abschluss
der Nachricht enthalten. Eine im Rahmen dieser Bestimmung zugegangene
E-mail gilt vorbehaltlich eines Gegenbeweises als vom anderen Partner
stammend. 11.3. Alle Mitteilungen sind in deutscher Sprache zu formulieren.
12. Anwendbares Recht
Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen
aus diesem Vertragsverhältnis, gegenwärtiger wie auch zukünftiger
nach Erfüllung des Vertrags, die Anwendung deutschen Rechts unter
Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB nichtig sein oder werden, so
bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam.
Stand: 01.05.2001
Deutsches Museum Shop GmbH
Museumsinsel 1
80538 München
Tel.: +049 (089) 213 838 92
Fax: +049 (089) 213 838 93
E-mail: shopinfo@deutsches-museum-shop.com
Unterrichtung des Verbrauchers nach Fernabsatzgesetz
Das Fernabsatzgesetz gilt ab dem 30.06.2000 für alle Verträge
über die Lieferung von Waren und die Erbringung von Dienstleistungen,
die zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher unter ausschließlicher
Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (z.B. Brief, Telefon, Fax, Internet,
E-mail) abgeschlossen werden. Das Fernabsatzgesetz kommt deshalb auch
bei einer Online-Bestellung zur Anwendung. Bei Verträgen mit Verbrauchern
gelten dasA Fernabsatzgesetz sowie die nachstehenden Hinweise zusätzlich
zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wir sind gesetzlich verpflichtet, Sie auf folgendes hinzuweisen:
1. Sind befinden sich auf den Websites der Firma
Deutsches Museum Shop GmbH
Museumsinsel 1
80538 München
Tel.: +049 (089) 213 838 92
Fax: +049 (089) 213 838 93
E-mail: shopinfo@deutsches-museum-shop.com
2. Alle wesentliche Merkmale der Ware erhalten Sie in der Artikelbeschreibung
unseres Shop-Systems.
3. Unsere Angebote sind freibleibend. Das heißt auch, daß
wir im Falle einer Nichtverfügbarkeit von Waren nicht zur Leistung
verpflichtet sind. Wir behalten uns vor, eine in Qualität und Preis
gleichwertige Leistung zu erbringen.
4. Alle genannten Preise sind Endverbraucherpreise, inklusive der jeweils
geltenden Umsatzsteuer. Liefer- und Versandkosten sind nicht im Preis
enthalten.
5. Hinsichtlich Zahlung, Lieferung und Erfüllung gelten unsere Allgemeinen
Geschäftsbedingungen.
6. Belehrung über das Widerrufsrecht
6.1. Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt
der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Wahrung dieser
Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Den Widerruf
kann schriftlich oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger,
per E-mail oder durch einfache Rücksendung der Ware erklärt
werden. Der Widerruf oder die Rücksendung ist an folgende Anschrift
zu richten:
Deutsches Museum Shop GmbH
Museumsinsel 1
80538 München
Tel.: +049 (089) 213 838 92
Fax: +049 (089) 213 838 93
E-mail: shopinfo@deutsches-museum-shop.com
6.2. Durch den rechtzeitigen Widerruf sind Sie nicht mehr an den Vertrag
mit uns gebunden. Wir erstatten Ihnen den schon gezahlten Kaufpreis innerhalb
von 30 Tagen nach Ihrer Erklärung zurück.
6.3. Sie sind zur Rücksendung der Ware verpflichtet. Die Kosten der
Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, wenn der Wert der Rücksendung
den Betrag von 40 Euro unterschreitet. Falls der
Wert der Rücksendung diesen Betrag übersteigt, erstatten wir
die Kosten der Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Wareneingang
auf das von Ihnen benannte Konto zurück.
6.4. Die Ware muss sich in einwandfreiem Zustand befinden (komplette und
unbeschädigte Ware, Bedienungsanleitung etc.). Haben Sie eine Verschlechterung,
den Untergang oder die anderweitige Unmöglichkeit zu vertreten, so
haben Sie die Wertminderung oder den Wert zu ersetzen; die § 351
bis § 353 BGB sind nicht anzuwenden. Für die Überlassung
des Gebrauchs oder die Benutzung einer Sache sowie für sonstige Leistungen
bis zu dem Zeitpunkt der Ausübung des Widerrufs ist deren Wert zu
vergüten; die durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme
einer Sache oder Inanspruchnahme einer sonstigen Leistung eingetretene
Wertminderung bleibt außer Betracht. In diesen Fällen haften
Sie nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
6.5. Das Rückgaberecht besteht gemäß § 3 Abs. 2 FernAbsG
nicht bei Fernabsatzverträgen
- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden
oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten
sind oder die auf Grund ihArer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung
geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum
überschritten würde,
- zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software,
sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden
sind,
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten oder
- zur Erbringung von Wett- und Lotterie-Dienstleistungen.
Datenschutz
Deutsches Museum Shop GmbH nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Wir messen
Ihrer Zufriedenheit primäre Bedeutung bei.
und sehen unsder Pflicht Ihre Privatsphäre und Ihre
persönlichen Daten zu schützen. Ihre personenbezogenen Daten
werden ausschließlich nach den strengen Vorschriften des deutschen
Datenschutzrechts erhoben, verarbeitet und genutzt.
Wir verwenden die von uns gesammelten Sie betreffenden Informationen um
Bestellungen auszuführen und Ihnen einen möglichst bequemen
Einkauf bei Deutsches Museum Shop GmbH zu ermöglichen.
Deutsches Museum Shop GmbH verpflichtet sich persönliche Daten ihrer Kunden nicht
zu verkaufen und nur dann Dritten zu überlassen, wenn es sich um
Partnerunternehmen handelt, die bei der Leistungserbringung behilflich
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Post AG, UPS, DPD sowie andere Partner. Weitergegeben werden in jedem
Fall nur solche Daten, die zur Auslieferung eines Paketes notwendig sind
(Name, Anschrift), keinesfalls jedoch Zahlungsinformationen, wie z.B.
Kreditkartendaten.
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werden verschlüsselt, bevor sie an uns gesendet werden.
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von Unbefugten gelesen werden. Bei der Verschlüsselung werden die
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